İçeriğe geç

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 27.09.2026

1. Hizmetin Tanımı

benimoldu (benimoldu.com), Instagram ve sosyal medya üzerinden canlı satış yapan mezatçıların ("Satıcı") yorumları siparişe çevirmesini; müşteri, sipariş, ödeme ve kargo süreçlerini yönetmesini sağlayan bir yazılım ve altyapı aracıdır. Hizmet, HDR Teknoloji Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Denizköşkler Mah. Yasin Sk. Şen Apt. No: 12 İç Kapı: 7, Avcılar / İstanbul) tarafından sunulur.

benimoldu bir pazaryeri veya satış platformu değildir. Çapraz-satıcı, kamuya açık ve aranabilir bir ürün vitrini sunmaz. Ürünleri satan, bedeli tahsil eden ve gönderiyi yapan taraf yalnızca Satıcı'dır; benimoldu bu işlemlerde taraf değildir.

2. Hesap ve Uygunluk

  • Hizmeti kullanmak için Satıcı, ticari faaliyet yürütmeye yasal olarak ehil olmalıdır.
  • Kayıt sırasında verilen bilgiler doğru, güncel ve eksiksiz olmalıdır.
  • Hesap güvenliği (şifre, ekip erişimi) Satıcı'nın sorumluluğundadır. Yetkisiz kullanım fark edildiğinde derhal bildirilmelidir.
  • Satıcı, benimoldu'ya bağladığı Instagram/Facebook hesabının ve sattığı ürünlerin gerçek sahibi veya yetkili kullanıcısıdır.

3. Satıcının Yükümlülükleri ve Sorumluluğu

Satıcı, benimoldu üzerinden yürüttüğü tüm satış faaliyetinden tek başına sorumludur. Bu kapsamda Satıcı:

  • Sattığı ürünlerin yasal, gerçek ve satışa uygun olduğunu; üçüncü kişilerin marka, telif veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.
  • Müşterilerine karşı tüketici mevzuatı, vergi, fatura ve teslimat yükümlülüklerini kendisi yerine getirir.
  • Topladığı müşteri verilerini ilgili mevzuata (KVKK dâhil) uygun işler.
  • Sattığı ürünlerden, paylaştığı içeriklerden ve müşterileriyle ilişkisinden doğan her türlü talep, şikâyet ve zarardan sorumludur.

Satıcı, kendi faaliyetinden kaynaklanan ve benimoldu'ya yöneltilen her türlü üçüncü kişi talebine, cezasına ve zararına karşı benimoldu'yu tazmin etmeyi (indemnification) kabul eder.

4. benimoldu'nun Rolü

benimoldu yalnızca yazılım ve altyapı sağlar. benimoldu; satış sözleşmesinin tarafı değildir, ürünleri satmaz, bedeli tahsil etmez ve kargolamaz. Satıcı ile müşteri arasındaki uyuşmazlıklarda benimoldu taraf veya hakem değildir.

5. Ödeme ve Abonelik

  • benimoldu, sabit aylık abonelik karşılığında kullanılır. Sipariş başına ücret alınmaz; sipariş sayısı ücreti değiştirmez ve abonelik dâhilinde sipariş sayısına üst sınır konmaz.
  • Yeni Satıcılar için kartsız deneme süresi sunulabilir. Deneme veya abonelik koşulları kayıt sırasında bildirilir.
  • Abonelik bedeli benimoldu'ya ödenir. Müşterilerin ürün ödemeleri benimoldu'ya değil, doğrudan Satıcı'nın kendi banka/ödeme hesabına yapılır; benimoldu bu para akışında yer almaz.
  • benimoldu kripto para ile ödeme kabul etmez ve aracılık etmez.

6. Fikri Mülkiyet

benimoldu yazılımı, arayüzü, markası ve tüm içeriği benimoldu'ya aittir. Satıcı'ya yalnızca hizmeti bu koşullar çerçevesinde kullanma hakkı tanınır; kaynak kodun kopyalanması, tersine mühendisliği veya izinsiz çoğaltılması yasaktır. Satıcı'nın kendi yüklediği ürün görselleri ve içerikleri Satıcı'ya aittir.

7. Yasaklı Kullanım

  • Yasa dışı, sahte, taklit veya hakları ihlal eden ürün satışı.
  • Hizmeti dolandırıcılık, spam, taciz veya yetkisiz veri toplama amacıyla kullanmak.
  • Sistemin güvenliğini tehlikeye atmak, yetkisiz erişim denemek veya hizmeti kötüye kullanmak.
  • Meta (Instagram/Facebook) platform kurallarına aykırı kullanım.

8. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Reddi

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. benimoldu kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez; bakım, güncelleme veya üçüncü taraf (Meta, kargo, ödeme sağlayıcıları) kaynaklı geçici kesintiler olabilir. benimoldu makul ölçüde sürekliliği sağlamaya çalışır.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde benimoldu; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından veya Satıcı'nın satış faaliyetinden doğan zararlardan sorumlu değildir. benimoldu'nun toplam sorumluluğu, her durumda, talebin doğduğu döneme ilişkin ödenmiş abonelik bedeliyle sınırlıdır.

10. Askıya Alma ve Fesih

Satıcı aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir. benimoldu, bu koşulları ihlal eden, yasa dışı veya hak ihlali içeren faaliyet yürüten ya da fikri mülkiyet ihlalini tekrarlayan hesapları önceden bildirerek veya gerektiğinde derhal askıya alabilir / kapatabilir. Hesap kapatıldığında verilerin silinmesi Veri Silme Talimatı'na göre yürür.

11. Koşullarda Değişiklik

benimoldu bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler makul süre önce bildirilir. Bildirimin ardından hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel koşulların kabulü anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Sorularınız için iletisim@benimoldu.com adresine yazabilirsiniz.

Terms of Service Summary (English)

benimoldu (benimoldu.com), operated by HDR Teknoloji Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, based at Denizköşkler Mah. Yasin Sk. Şen Apt. No: 12 İç Kapı: 7, Avcılar / İstanbul, Türkiye, is a software and infrastructure tool that helps merchants selling on Instagram Live turn comments into orders and manage customers, payments, and shipping. benimoldu is not a marketplace and is not a party to any sale. The merchant alone sells the products, collects payment directly into their own account (benimoldu is never in the payment flow), ships the goods, and is solely responsible for the legality of their products and content, including third-party intellectual property rights, and agrees to indemnify benimoldu for claims arising from their activity. benimoldu is offered on a fixed monthly subscription, "as is", may suspend or terminate accounts that violate these terms or repeatedly infringe IP rights, and is governed by the laws of Türkiye. See our Privacy Policy and Data Deletion Instructions.